Initiée par 10 adhérents de la Fédération Française du Bâtiment Charpente Menuiserie Parquets avec Irabois,
« Menuiseries 21 » est une démarche qualité innovante pour les fenêtres bois sur mesure.Innovante, parce qu’elle s’applique à des produits sur mesure, Innovante parce qu’elle engage ses signataires non seulement sur le plan de la qualité technique mais aussi dans une démarche de progrès environnementale, Innovante parce qu’elle ne porte pas sur des produits mais sur des capacités de fabrication, Innovante enfin parce que les entreprises initiatrices, regroupées autour d’Irabois, sont des entreprises petites ou moyennes.

Les fenêtres bois sur mesure « Menuiseries 21 » répondent à une demande accrue des consommateurs en matière de
« caractérisation » et d’évaluation des performances.

Les fenêtres bois sur mesure « Menuiseries 21 », fenêtres ou ensembles menuisés complexes, moyen haut de gamme, participent à tous types de construction : neuf, réhabilitation et restauration dans le domaine du patrimoine.

Les initiateurs de « Menuiseries 21 » sont des professionnels adhérents de la Fédération Française du Bâtiment Charpente, Menuiserie, Parquets, qui se sont regroupés au sein de leur union pour créer leur projet.

Plusieurs partenaires sont associés à la démarche de qualité « Menuiseries 21 » : la direction de l’Artisanat et l’Ademe ont apporté leur concours financier à cette initiative, le CTBA intervient pour la qualité technique, l’Ademe pour la qualité environnementale.

Irabois, Institut de Recherches Appliquées au Bois, vérifie que l’entreprise remplit toutes les conditions et atteste son adhésion à La Charte. Il tient la liste des signataires remplissant les engagements à disposition du public.

« Menuiseries 21 » est ouvert à tout fabricant de menuiseries extérieures bois sur mesure, souhaitant s’engager dans une démarche qualité adaptée à la taille et au volume de production des entreprises du secteur Bois Bâtiment.

En France, le marché de la fenêtre en bois représente environ 1 659 000 unités (source : Développement Construction 2000). La part des fenêtres bois certifiées (marque « NF Nouvelle Fenêtre Bois ») représente environ 750 000 unités, soit 45 % de la production française de fenêtres bois. Les produits non certifiés représentent donc 55 %, soit plus de la moitié des fenêtres du marché français.

Les fenêtres bois n’ont fait l’objet d’aucune promotion au cours de ces dernières années car en matière de menuiseries extérieures, les fabricants ont développé une stratégie de fonctionnalité et non une stratégie de matériau. Mais les entreprises de mise en œuvre déclarent pour la plupart, s’adapter à tous les matériaux même si elles préfèrent le bois.

La fenêtre bois représente environ 21 % du marché.

Pour se développer ou pour continuer d’exister sur les marchés de la menuiserie extérieure en bois, dans le domaine de la fabrication, les menuisiers doivent aujourd’hui être capables de satisfaire à un certain nombre d’exigences pour répondre à la fois aux attentes des consommateurs, mais aussi pour se mettre en conformité avec les nouvelles réglementations nationales (RT 2000) et progressivement européennes (marquage CE, norme européenne harmonisée
« Fenêtres et portes extérieures pour piétons »).

Or la démarche de certification, mise en œuvre notamment dans le cadre des marques de qualité NF, basée sur une notion de gamme, s’adapte difficilement à la diversité des produits sur mesure. De plus, pour les entreprises de menuiserie du Bâtiment le coût de cette certification qui ne peut être amorti que par des volumes importants, présente un obstacle majeur.

Tel est l’enjeu de la démarche qualité « Menuiseries 21 ».

La démarche « Menuiseries 21 » initiée pour des fenêtres en bois, peut s’appliquer à de nombreux autres composants sur mesure de la construction, pour d’autres corps de métiers du Bâtiment ou d’autres branches d’activité.
En cela, elle est exemplaire.